本局103年到院前救護達17萬餘件，目前相關電子資料均分項散落於本局各資料庫中，如OHCA資料庫、指揮中心派遣系統、電子化救護紀錄表系統等，針對EMS效能的問題，受到民眾、政府、學界及業界等的重視，在世界各國，均紛紛投注資源，不管是國家層級、抑或縣市層級，如何建立一套評估並即時回饋的系統，可快速對指標下降的部分進行補強修正，有助於品質管理的提升。

本專案行動急診室應用了資通訊設備及雲端技術，提供龐大的到院前緊急救護資訊供分析比較，從早期的7項指標至現行規劃之39種指標，對於新北市未來救護規劃有著正面之效益。

本局暨各大隊救護反應時間分析-計算緊急救護案件出勤通知時間至救護車到達現場時間，根據2010年AHA Guideline（2000年已提出）強調對於到院前心跳停止病人（OHCA）應於4分鐘內開始基礎救命術（BLS）8分鐘內開始高級心臟救命術（ACLS），且指出反應（奔馳）時間與OHCA存活比例相關。茲比較102年反應時間6.40分及103年度同時期結果為6.33分，顯示為平均反應時間下降，故可爭取更高的OHCA存活人數。若救護反應時間延長時，本局針對救護派遣流程規劃及修正分隊送醫急救責任醫院劃分。

PCR正確率指標報表-救護紀錄表之救護資料上傳本局業務E化緊急救護醫療管理系統時效及內容正確率，確保資料庫資料的正確性及時效性（如上圖）。針對分隊端救護紀錄表審核正確性及控管2小時未上傳案件。